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FAQ Cartes de voeux 2011
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Commander les cartes de voeux entreprise |
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 1 - Comment puis-je commander des cartes de voeux sur photovoeux.com ? |
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* Commander à partir du catalogue « virtuel » : En quelques clics, vous pouvez commander vos cartes sur Photovoeux. Avant tout, vous devez explorer sur le site le catalogue et choisir vos cartes. Ajouter ensuite les cartes au panier soit à partir de la fiche produit de la carte. Vous accédez alors directement au bon de commande qui se déroule en 5 étapes. Laissez-vous guider dans chacune d’ elle.
Vous avez même la possibilité de nous fournir vos éléments pour l’impression de votre texte et logo en choisissant une police de caractère, un texte prédéfini ou à saisir et une mise en page. « voir commande de A à Z » « 1ère visite ? »
* Commander avec un catalogue papier, c’est simple et rapide : Il vous suffit de saisir les références du catalogue que vous avez en votre possession. Vérifier bien les références des cartes avant de les ajouter au panier en cliquant sur le bouton « ajouter au panier ».
Vous accédez alors directement au bon de commande qui se déroule en 5 étapes. Laissez-vous guider dans chacune d’ elle. Vous avez même la possibilité de nous fournir vos éléments pour l’impression de votre texte et logo en choisissant une police de caractère, un texte prédéfini ou à saisir et une mise en page. « Demander un catalogue »
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2 - Comment trouver un autre produit ou service aux Editions du curieux ? |
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Vous trouverez tous nos produits à partir du site des Editions du Curieux.
* éditiondebureau : calendriers et agendas sur mesure et blocs-notes entreprise
* webédition : ecards entreprise et création de newsletters.
* éditiondecartesdevoeux : cartes de voeux entreprise.
* éditionsdecartes : cartes postales communication et tourisme.
* Editiondelivres : livre de photos (Paris et Lyon) et livres de recettes de cuisine
* Photoédition : décorations murales de bureau, reportages photos entreprise et photothèque. |
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3 - J’ai besoin d’aide pendant ma commande, comment vous contacter ? |
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Votre avez besoin d'une explication avant de valider votre commande , vous avez perdu votre panier …
Pour toutes questions, contactez nous par téléphone au 05 65 67 73 00 ou par mail . Un conseiller vous aidera dans votre démarche. |
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4 - Si je paye par CB, le paiement est-il vraiment sécurisé ? |
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Si vous choisissez de régler votre commande par carte bancaire, la transaction s'effectuera directement entre votre banque, et notre établissement bancaire, le "CIC".
A aucun moment la société Editions du curieux ne prendra connaissance de vos coordonnées bancaires. Au moment de valider votre commande, vous êtes transféré sur le serveur sécurisé de la banque. Le symbole suivant apparaît en bas de page :  et vous indique que personne ne peut à ce moment accéder à vos informations confidentielles.
Vous pouvez donc payer en ligne en toute sécurité avec une carte Visa, CB, Mastercard. La carte American express n’est pas acceptée. Avantages liés à ce mode de règlement : 5% de réduction immédiate, votre commande est traitée immédiatement. Livraison sous 48h.
Nouveau : nous vous proposons le paiement différé à partir de votre suivi commande. Voir « Suivi commande » |
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5 -Puis-je payer par un autre mode de règlement que par carte bancaire ? |
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Vous avez le choix entre plusieurs modes de règlement :
Règlement à la commande :
* chèque à la commande.
* Virement à la commande.
Avantage liés à ce mode de règlement : 5% de remise immédiate. Votre commande ne sera traitée qu’à réception de votre règlement.
Règlement à autre échéance :
* Virement administratif (pour les collectivités locales, associations)
* chèque à réception de facture (un acompte de 30% est exigé).
Vous ne bénéficiez pas de la remise de 5% pour paiment à la commande |
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