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FAQ Cartes de voeux 2011

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Les Editions du Curieux / Photogénie

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Identification et espace client
   

1 - Qui sommes-nous?

2 - Pourquoi choisir les Editions du curieux ?

3 - A qui s’adressent les Editions du curieux ?

 

1 - Comment se présente mon espace client ?

2 - Comment créer un compte?

3 - Pourquoi s’identifier?

4 - Comment accéder à mon compte et modifier mes coordonnées ?

5 - J’ai perdu ou oublié mon mot de passe.

6 - J’ai perdu ou oublié mon n° client.

7 - A quoi sert le suivi de commande ?

     
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Commander les cartes de voeux entreprise

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Personnaliser les cartes de voeux entreprise
   

1 - Comment puis-je commander des cartes de voeux sur le site photovoeux ?

2 - Comment trouver un autre produit ou service aux Editions du curieux / Photogénie ?

3 - J’ai besoin d’aide pendant ma commande, comment vous contacter ?

4 - Si je paye par CB, le paiement est-il vraiment sécurisé ?

5 - Puis-je payer par un autre mode de règlement que par carte bancaire ?

  

1 - Je n’ai pas d’idée pour imprimer mes cartes, pouvez-vous m’aider ?

2 - J’ai déjà créé ma mise en page et je veux aller plus vite dans ma commande, comment faire ?

3 - J’ai crée ma mise en page sur votre site, sera-elle mémorisée ?

4 - Que veut dire « une impression sur feuillet calque » ? Puis-je imprimer directement sur les cartes ?

5 - Je souhaite voir imprimer sur mes cartes mon logo et mon texte. Quel format d’image, de logo et de texte dois-je fournir?

6 - Avant l’impression de mes cartes, vais-je recevoir un « Bon à tirer » et sous quelle forme ?

7 - Le papier des cartes est-il de qualité ? Respectez-vous les couleurs de ma charte ?
           
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Le prix des cartes de voeux entreprise

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Livraison et facture
   

1 - Combien de cartes dois-je commander et puis-je commander plusieurs références ?

2 - Ai-je droit à un tarif dégressif si je commande un certaine quantité de carte ?

3 - Combien coûte la personnalisation de mes cartes ?

4 - Y-a-t-il des frais de port ?

5 - Puis-je bénéficier de remises sur ma commande ?

6 - Les enveloppes papier sont-elles gratuites ? Combien coûtent les enveloppes argent ?

  

1 - Livrez-vous partout en France ? Et à l’étranger ?

2 - Quel est le transporteur qui expédie mes cartes de voeux ?

3 - Quand vais-je être livré ?

4 - Puis-je savoir où sont mes cartes ?

5 - Combien y-t-il de cartes par paquets ?

6 - Vais-je recevoir une facture ? Comment va-t-elle se présenter comment ?
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Parole d'expert - cartes de voeux
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Les Editions du curieux offrent des solutions pour la création de cartes de voeux pour entreprise, de cartes de voeux personnalisées afin de faire plaisir à vos collaborateurs et partenaires de travail. Nous vous invitons à consulter nos collections de cartes de voeux électroniques sur mesure Collector, de modèles de cartes de voeux City 2011, des cartes de voeux gold pour entreprises, de cartes de voeux virtuelles 2011, de cartes de voeux Baroque 2011 et de cartes de voeux Papyrus 2011.
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